Знакомство с основами работы Google Analytics в вопросах и ответах

Пользователи с инструментом гугл аналитика.
Обновлено:

Приветствую вас уважаемые друзья, партнеры, коллеги. Сегодня тема моей статьи, связанная с интересным ресурсом, таким как Google Analytics и будет весьма полезна для многих пользователей интернета.

Всем, кто сталкивается с таким названием, как Google Analytics и такими понятиями например, как отслеживания конверсий или кодом счетчика,  первое впечатление складывается - ресурс малопонятный, сложный, трудно воспринимаемый и прочее.

На самом деле при внимательном рассмотрении и главное, особо подчеркиваю, последовательном изучении - Google Analytics вполне адекватен и предоставляет колоссальные возможности, чтобы  отслеживать эффективность вашего блога или сайта

В Связи с изложенным мною был предпринят не совсем обычный формат статьи, чтобы понять гугл аналитику, а именно - материал подается читателям в виде часто возникающих вопросов и ответов. На мой взгляд такой формат подачи материала более простой и понятный для понимания, читайте дальше в последующих главах статьи.

Google analytics: вопросы и ответы

Здесь представлены вопросы и ответы, как базового, так и продвинутого уровня, чтобы удовлетворить потребности как новичков, так и опытных специалистов.

Я старался охватить практически все возможные вопросы по работе в Google Analytics, которые могут возникнут у начинающих работать с этим ресурсом для отслеживания событий.

Аналитика событий в реальном времени.

Я не думаю, что вам нужны какие-либо другие документы или материалы, кроме этого, чтобы подготовиться и приступить к работе в Google Analytics. Итак начинаем.

1. Google analytics что это?

Если посмотреть разные страницы руководства по Google Analytics, то естественно этот вопрос всегда на первом месте и это вполне оправданно, так как без знаний этого невозможна дальнейшая работа с этим инструментом.

Google Analytics - это инструмент веб-аналитики, предлагаемый Google, чтобы помочь веб-мастерам / владельцам веб-сайтов отслеживать и анализировать эффективность каналы трафика на вашем ресурсе.

Для этого на вашем веб-сайте должен быть встроен скрипт аналитики Google, после этого у вас появиться возможность анализа эффективности вашего сайта в различных формах, например, отслеживать поведение, статистику посещения посетителей, поисковых запросов и многое другое.

Google Analytics помогает с помощью установки целей анализировать информацию о производительности вашего сайта и помогает принимать решения, направленные на повышение посещаемости сайта и доходов.

Эти метрики помогают маркетологам анализировать поведения посетителей, чтобы принимать лучшие маркетинговые решения для улучшения трафика  сайта с точки зрения качества, количества и доходов .

2. Какие цели есть в google аналитике?

Цели - это настраиваемые элементы в Google Analytics. Они позволяет нам отслеживать посещаемость сайта и конкретные взаимодействия пользователей на вашем сайте, включая отправку форм, нажатие кнопок или видео, переход на определенную страницу, загрузку электронных книг и т. д.

Цели можно понимать как ключевые действия на сайте, которые необходимо отслеживать в Google Analytics. Такие действия на сайте рассматриваются как настройку целей Google Analytics, которые маркетологи используют, чтобы определить, какой тип кампании хорошо работает с посетителями, а какие - нет.

Различные цели Google Analytics, вот несколько примеров.

  1. Место назначения, которое является конкретным местоположением на вашем сайте.
  2. Продолжительность, которая поможет вам узнать, как долго продлится посещение сайта вашим гостем.
  3. Собирать статистику о посещении страницы расскажет вам о страницах и посетителях за одно посещение.
  4. События сообщают вам о действиях, предпринимаемых посетителями во время посещения, таких как рекламные клики или публикации в социальных сетях.

3. Что такое воронка при постановке целей?

Воронка представляет собой набор веб - страниц, расположенных в последовательности и показывают, как пройти шаг за шагом эти процедуры, чтобы достичь желаемой цели.

Например, для сайта электронной коммерции приведенный ниже набор страниц может стать последовательной реализацией.

Главная страница> Страница продукта > Добавить в корзину> Зарегистрировать и добавить адресную страницу> Сделать платеж страницу> Спасибо!

4. Что подразумевается под KPI в аналитике?

Ключевой показатель эффективности или KPI относится к набору показателей, отражающих эффективность деятельности организации с точки зрения прогресса в достижении ее целей или задач.

Это помогает маркетологам отслеживать действия и анализировать производительность веб-сайта и принимать соответствующие бизнес-решения. Некоторые из ключевых показателей эффективности в Google Analytics включают в себя:

  • пользователей;
  • сессии;
  • страницы;
  • просматриваемые;
  • среднее время на сайте
  • показатель отказов;
  • коэффициент конверсии

5. Что такое сессия?

Всякий раз, когда пользователь посещает веб-сайт, сеанс начинается. В Google Analytics сеанс может длиться 30 минут, даже если вы ничего не делаете.

По умолчанию новый сеанс начинается в Google Analytics, если ваш источник меняется. Например, один сеанс начнется, если вы перейдете к обычным результатам, но если вы откроете тот же сайт из другого источника, то начнется следующий сеанс.

6. Что такое показатель отказов в Google Analytics

«Показатель отказов» - это процент посещений, при которых в действиях пользователя нет каких-либо конкретных действий для перехода на некоторые другие страницы вашего веб-сайта.

Проще говоря, это процент посещений одной страницы. Google Analytics рассчитывает и сообщает показатель отказов веб-страницы, а также веб-сайта в целом.

7. Смогу ли я отслеживать свои кампании Google AdSense с помощью Google Analytics?

Действительно, Google Analytics измеряет эффективность ваших рекламных объявлений Google AdSense.Если вы, вероятно, будете получать доход от AdSense, Руководство по вопросам и ответам Google Analytics рекомендует использовать отчет по страницам Google Analytics.

Это предоставит вам точечный отчет о том, какая страница сайта наиболее эффективна с точки зрения получения дохода в AdSense.

8. Что такое конверсия и как вы будете отслеживать конверсии через GA?

Согласно Руководству по вопросам и ответам Google Analytics, любое выполненное пользователем действие с вашим сайтом, которое считается важным для успеха вашего бизнеса, называется «Конверсией».

Страница конверсия трафика.

Это может быть успешной подпиской на вашу электронную рассылку, а также такие действия, как заполнение формы или регистрация или покупка продукта. Проще говоря, «конверсия» - это успешное достижение предопределенной цели Google Analytics.

9. Как вы можете отслеживать и улучшать продажи электронной коммерции с помощью Google Analytics?

Да. Мы можем отслеживать кампании и получать статистику "Google AdSense" в Google Analytics, чтобы проверить рейтинг кликов по объявлениям, клики, полученные объявлениями, определить эффективные места размещения объявления, которое получает максимальное количество кликов пользователей.

Чтобы отслеживать свою учетную запись Google AdSense необходимо связать с учетной записью ga.

10. Что такое бенчмаркинг?

Бенчмаркинг - это полезный инструмент по сбору данных в Google Analytics, который сравнивает эффективность вашего сайта с предыдущими результатами и сравнивает данные со средними показателями в вашей отрасли.

Это сравнение с агрегированными рыночными данными соответствующей отрасли, которая делится данными анонимно. Следует понимать, что это также один из самых часто задаваемых вопросов и ответов Google Analytics.

С точки зрения бизнеса это очень важно, так как дает множество идей о последних тенденциях отрасли и сравнивает себя с конкурентами.

11.Что такое отчет об аудитории в Google Analytics?

Страница о бизнес аудитории.

Отчет аудитории позволяет собирать данные о посетителях сайта. Он дает нам информацию об их возрасте, поле, демографии, технологиях (устройстве, которое они использовали для доступа к вашему сайту) и их интересах. Этот отчет может быть использован для лучшего понимания личности нашего покупателя.

12. Что такое отчет о приобретении в Google Analytics?

Это один из самых важных вопросов и ответов по Google Analytics, включающий знания о различных тактиках онлайн-маркетинга, которые привлекают наибольшее количество посетителей на ваш сайт.

Отчет о приобретении дает возможность получать данные по каналам, ключевым словам, кампании и исходным медиа. Отчет о приобретении информирует вас о происхождении посетителей вашего сайта, таких как поисковые системы, социальные сети или рефералы веб-сайтов.

13. Что такое поведение в Google Analytics?

Отчете «Поведение» показывает детальную статистику о том,  какие действия посетителя совершаются на вашем веб-сайте при посещении.

Отчет «Обзор поведения» фокусируется на отдельных страницах вашего сайта, а не на всем сайте. Он дает вам метрическую информацию, связанную с просмотром страниц, уникальными просмотрами страниц, средним временем, проведенным на каждой странице, уровнем отказов и коэффициентом выхода.

Окно о поведенческих факторах.

Это помогает вам оценить эффективность вашего контента и действия, которые посетители выполняют на вашем сайте, чтобы  внести соответствующие изменения и улучшить качество контента. 

А также поможет вам при помощи анализа оптимизировать эффективность вашего сайта и конверсии.

14. Что такое отчет в Google Analytics?

Отчет в гугл аналитикс  используется для определения целевых страниц, которые должны быть переработаны, чтобы быть более жизнеспособными, и вам необходимо просмотреть детали отчета. Сколько типов пользовательских отчетов существует в Google Analytics?

В Google Analytics есть 3 типа пользовательских отчетов.

  1. Explorer - это стандартный отчет Google Analytics, который включает линейный график и таблицу данных. Это также включает в себя динамические вещи, такие как поиск и сортировка с дополнительными измерениями.
  2. Плоская таблица - этот тип отчета является статическим и имеет сортируемую таблицу, в которой данные отображаются в строках.
  3. Наложение карты - этот тип отчета отображает карту мира, включая регионы и страны в более темных тонах, указывая на вовлеченность пользователей и поток трафика.

СПИСОК ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ И ОТВЕТОВ ПО GOOGLE ANALYTICS

Диаграмма аналитики  данных

В этой главе подобраны и систематезированы наиболее часто задаваемые вопросы и ответы, возникающие у многих пользователей при работе гугл аналитикой.

16. В чем разница между кликами и посещениями в Google Analytics?

Посещение сайта и выполнение действия на отдельных страницах считается «кликом» Просто посещение сайта и не выполнение каких-либо действий рассматривается как «визит»

17. Что такое кнопка поиска по сайту?

Это один из самых важных вопросов и ответов Google Analytics для сайтов электронной коммерции. С помощью кнопки поиска по сайту вы можете узнать полную статистику, что люди ищут, когда приходят на ваш сайт.

Отчеты о поиске по сайту в Google Analytics позволяют веб-мастерам видеть поисковые термины, которые люди используют для поиска на вашем сайте, страницы, с которых они начинают поиск, и страницы, на которые они переходят со страницы результатов поиска.

Информация о содержании, навигации посетителей и поисковых кампаниях также предоставляется в рамках отчетов «Поиск по сайту».

18. Когортный анализ в google analytics

Это один из самых важных вопросов и ответов в гугл аналитике. Группа пользователей, имеющих общую характеристику, определяемую аналитическим измерением, называется «когорта».

Как пример - все пользователи, которые взаимодействовали с вашим сайтом в одну и ту же дату, принадлежат к одной и той же группе.

Отчет о когортном анализе разделяет когортное поведение посетителей веб-сайта, помогая вам правильно понять, что происходит с клиентами. Это помогает интернет-маркетологам принимать маркетинговые решения для улучшения качества обслуживания клиентов.

19. Как вы можете определить ключевые слова, которые отправляют платный трафик на ваш сайт?

Используя колонку ключевых слов в Google Analytics, вы можете видеть трафик, поступающий из органических и платных источников.

20. Как вы можете определить, где посетители вашего сайта нажимают больше всего?

In-Page Analytics сообщает вам, где посетители вашего сайта по количеству кликов нажимают больше всего.

In-Page Analytics - это расширение Google Chrome, которое позволяет вам видеть некоторые части ваших данных Google Analytics прямо на вашем веб-сайте без необходимости входа в свою учетную запись Google Analytics.

21. Какие распространенные типы трафика можно анализировать с помощью Google Analytics?

Страница с типами трафика.

Типичные каналы трафика, отслеживаемые Google Analytics на вашем сайте: органические:

  • люди, посещающие ваш сайт, вводят ключевое слово в поле поиска любой поисковой системы, такой как Google, Яндекс;
  • прямой: группа людей, которые непосредственно вставляют ваш домен (полный URL) и посещают ваш сайт. Когда ваш сайт добавлен в закладки, и посетители приходят на сайт через закладки, это считается прямым трафиком;
  • платные: люди, которые нажимают на объявления PPC, отображаемые вами на странице результатов поисковой системы (SERP) вверху и внизу Google;
  • электронная почта: Люди, которые посещают сайт после нажатия на ссылку в письмах и новостях, отправленных вами;
  • социальные каналы: люди, посещающие ваш сайт через Facebook, Twitter или Instagram.

22. События в гугл аналитикс

Три элемента отслеживания событий.

  1. Категории.
  2. Действия.
  3. Этикетки.

23. Как вы можете настроить и установить отслеживание для мобильных приложений?

Сбор и отправка данных из ваших мобильных приложений в вашу учетную запись Google Analytics возможна с помощью Install Tracking For Mobile Apps.

Чтобы настроить отслеживание установки для своих мобильных приложений, выполните следующие действия.

  1. Шаг 1. Включите отслеживание установки приложений в своей учетной записи.
  2. Шаг 2. Обновите свой Analytics SDK.
  3. Шаг 3. Настройка пользовательских кампаний.

24. Что такое RPC в Google Analytics?

RPC (доход за клик) - это показатель сбора информации для отслеживания электронной торговли, определяемый как средний доход, полученный вами за каждый клик по одному из поисковых объявлений.

Это может быть либо объем продаж через Интернет, либо ценность цели. Он рассчитывается по формуле: доходы от транзакций + целевые доходы / клики по рекламе.

25. Как вы можете определить наиболее популярные страницы вашего сайта в Google Analytics?

В Google Analytics перейдите через Поведение> Содержимое сайта> Все страницы.

Вы можете найти 10 самых популярных материалов с наибольшей посещаемостью на своем сайте, используя раздел «Поведение» в своей Google Analytics.

26.Что такое отчет в реальном времени в Google Analytics?

Окно с отчетом онлайн.

Отчеты в реальном времени показывают основные данные о посещаемости сайта, источниках и т. Д. В режиме реального времени. Проще говоря, с помощью этого отчета мы можем проанализировать текущий трафик на сайте.

27. Можем ли мы анализировать посещаемость сайта на разных устройствах?

Да. Мы можем проанализировать эти данные в «Отчете об аудитории» в Google Analytics.

28. Какова формула ROI?

Это снова один из самых распространенных вопросов в Руководствах по вопросам и ответам в веб аналитике, и вы должны знать об этом. ROI на самом деле - это рентабельность инвестиций, а формула для расчета - это доход / стоимость.

29. Что такое «Фильтры» Google Analytics?

В GA фильтры необходимо настроить в представлениях для свойства. Он используется для сегментирования данных на более мелкие группы для включения только определенных подмножеств трафика, исключения нежелательных данных или для поиска и замены определенных фрагментов информации в конкретном представлении.

30. Каковы основные строительные блоки отчетов Google Analytics?

Основными строительными блоками или важными показателями отчетов Google Analytics являются измерения и метрики .

  1. Измерения - это атрибуты ваших данных, такие как регион, из которого поступает трафик, страница, которую вы измеряете, или канал социальных сетей, который вы оцениваете.
  2. Метрики - это количественные измерения. Если вы анализируете трафик своего веб-сайта и обнаружили 30 просмотров страницы для конкретной страницы из местоположения в Европе, то просмотры страниц становятся метрикой (30), а местоположение становится измерением в Европе.

31. Какие отчеты доступны через Google Analytics?

В гугл аналитике несколько видов отчетов.:

  • отчет в реальном времени;
  • отчет аудитории;
  • отчет о приобретении;
  • отчет о поведении;
  • отчет по конверсии.

32. Что такое «просмотры страниц» в Google Analytics?

В Google Analytics «просмотр страницы» отображаются данные  при каждом просмотре страницы. Например, когда пользователь заходит на страницу, а затем нажимает кнопку «Назад», записывается просмотр страницы.

Другой способ в качестве альтернативного сценария, когда посетитель нажимает обновить, записывается просмотр страницы. Проще говоря, просмотр страницы записывается каждый раз, когда страница открывается в браузере, независимо от того, была ли она кэширована или нет.

33. Что такое демографический отчет в Google Analytics?

Отчет о демографии можно найти в главном «Отчете об аудитории» Google Analytics. Здесь вы увидите статистику и дает нам детальное понимание возраста и пола информации о посетителях сайта.

ВЫВОДЫ

Я надеюсь, что это руководство по вопросам и ответам Google Analytics будет полезным. Теперь, когда вы получили ответы на часто задаваемые вопросы пришло время дать обобщенную оценку этому ресурсу.

Гугл аналитикс - это бесплатная служба в качестве аналитического инструмента веб-сайтов и является важным для любого блогера, поскольку он дает Вам реальные данные, которые вы можете использовать для развития своего бизнеса.

Добавьте эту статью в закладки и постоянно отслеживайте свой веб ресурс для эффективной его работы. Удачи!

Вам понравился материал? Поблагодарить легко! Буду весьма признателен, если поделитесь этой статьей в социальных сетях. Подписывайтесь, если хотите быть в курсе последних событий в сфере интернет маркетинга! С уважением Юрий.

Нет комментариев

Оставить комментарий

Отправить комментарий Отменить

Сообщение