№1 Что такое Амазон на самом деле: как покупать в интернете, вопросы и ответы, отзывы

 Логотип компании амазон.
Обновлено:

Интернет магазин Amazon com. является одним из крупнейших в мире торговых предприятий. От скромного начала в гараже до международного бизнеса, в котором работают тысячи людей, компания достигла огромного роста.

Далее в этой статье вы узнаете, что такое Амазон, чем он занимается и как им пользоваться, как создать учетную запись для совершения онлайн покупок в Интернете на сайте компании и что для этого нужно, как сделать первую покупку и способы оплаты, узнаете отзывы потребителей,а также будут ответы на возможные вопросы. Итак начинаем.

Что такое Амазон на самом деле?

Amazon - это популярный крупнейший интернет-магазин в США, основанный Джеффом Безосом в 1994 году, где всем желающим в любой стране мира, где бы вы не находились, предлагаются совершать покупки через интернет, а также продаж товаров, и услуг в основном для для малых и крупных компаний.

Основатель amazon.Основатель amazon Джефф Безос.

Интернет магазин amazon, известный как ведущий мировой цифровой ритейлер, считается одной из самых больших историй успеха бизнеса на земном шаре. У него есть самый большой выбор товаров на Земле, который продает книги, музыку, фильмы, предметы домашнего обихода, электронику, игрушки и многие другие товары, либо напрямую, либо в качестве посредника между другими розничными торговцами, а это миллионы клиентов. 

Ритейлер(retailer) – организация, компания, фирма, которая продает товар в розницу конечному потребителю. 

Основные преимущества и функции Amazon

  1. Вы должны зарегистрироваться, чтобы купить товар на Amazon, но этот процесс является бесплатным.
  2. Цены на товары часто ниже, чем в магазинах на хай-стрит, а стоимость доставки может быть низкой или бесплатной в зависимости от выбранной вами услуги.
  3. Вы можете сохранить понравившиеся вам предметы в "списке желаний", чтобы купить их позже.
  4. Amazon запоминает ваши предыдущие покупки и списки пожеланий, а также рекомендует другие товары, соответствующие вашим интересам.
  5. Вы можете скачать электронные книги (ebooks) или музыку на свой Kindle или смартфон.
  6. Если вы создадите публичный профиль, то сможете поделиться своими списками пожеланий и отзывами с другими.
  7. Вы также можете продавать на Amazon, но взимаются сборы, и он преимущественно используется малыми или крупными компаниями

Компания амазон также производит лидирующие на рынке устройства для чтения электронных книг Kindle. Amazon Kindle-один из самых популярных продуктов компании, а также Amazon app store.

Его продвижение этих устройств привело к резкому росту в области электронного книгоиздания и превратило Amazon.com в крупную разрушительную силу на книжно-издательском рынке.

Наконец Amazon предлагает программное обеспечение и инфраструктурные решения для бизнеса и частных лиц, включая аренду хранилищ данных и вычислительных ресурсов, так называемых «облачных вычислений», через Интернет.

Штаб квартира амазон находится в Сиэтле, штат Вашингтон. У компании есть отдельные веб-сайты, центры разработки программного обеспечения, центры обслуживания клиентов и центры выполнения заказов во многих местах по всему миру.

Как использовать Amazon для покупок в Интернете

Интернет магазин амазон продает много вещей. Прямой подход к продажам на самом деле ничем не отличается от того, что происходит в большинстве других крупных интернет-магазинов, за исключением своего ассортимента. 

Товары амазон.Упакованные товары амазон.

Вы можете найти косметические принадлежности, одежду, ювелирные изделия, изысканные блюда, спортивные товары, зоотовары, книги, компакт-диски , DVD-диски , компьютеры, мебель, игрушки, садовые принадлежности, постельное белье и почти все остальное, что захотите купить. 

Что делает магазин амазон особенным, так это детали. Помимо своего огромного ассортимента продукции, Amazon делает все возможное, чтобы настроить опыт покупателя.

Когда вы попадете на главную страницу, вы найдете не только специальные предложения и рекомендуемые продукты, но и если вы уже были на этой странице раньше, вы также найдете некоторые рекомендации только для вас. Сайт амазон знает вас по имени и старается быть вашим личным покупателем.

Встроенные маркетинговые методы, которые амазон сайт использует для персонализации вашего опыта, вероятно, являются лучшим примером общего подхода компании к продажам: Знать своего клиента очень, очень хорошо. 

Отслеживание клиентов - это оплот амазон com. Если вы позволите веб-сайту вставить файл cookie на ваш жесткий диск, вы обнаружите, что получаете всевозможные полезные функции, которые делают ваш опыт покупок довольно крутым, например рекомендации, основанные на прошлых покупках, списки отзывов и руководств, написанных пользователями, которые приобрели продукты, на которые вы смотрите.

Продолжайте читать пошаговый список, описывающий, как делать покупки на Amazon.

1. Создание учетной записи.

Шаг 1. Откройте веб-сайт Amazon. В верхней части веб-сайта вы увидите панель задач, содержащую несколько вкладок, включая Отделы, Прайм, Видео, Музыку, Заказы, Счета и Списки, а также Корзину.

Сайт амазон на русском языке.Официальный сайт амазон.

Шаг 2. Нажмите “Учетная запись и списки”. Появится окно со списком опций. Прямо под кнопкой “Войти” вы увидите вопрос о том, являетесь ли вы новым клиентом.

Кнопка вход.

Шаг 3. Нажмите кнопку “Начать здесь”. Это приведет вас к регистрационной форме для создания новой учетной записи.

Регистрационная форма.

Шаг 4. Заполните регистрационную форму, укажите свое имя, адрес электронной почты и желаемый пароль.

Шаг 5. Добавьте свой адрес доставки. Вы можете отправить его домой или на работу. Amazon позволяет использовать более одного адреса доставки, поэтому вы можете добавить несколько адресов.

Адрес доставки.

  1. Нажмите на кнопку “Ваша учетная запись” и выберите ссылку “Ваши адреса” в средней части меню раздела “Ваш счет.”
  2. В разделе Настройки нажмите кнопку "Добавить новый адрес."
  3. Вы можете добавить имена и адреса других людей, если хотите отправить кому-то посылку. Например, вы можете отправить товары своему ребенку в колледж, чтобы ввести этот адрес, а также свой собственный.
  4. Если вы беспокоитесь о своем адресе доставки, вы можете использовать Amazon Locker pickup location, который является сервисом, предлагаемым Amazon.
  5. По завершении нажмите кнопку "Сохранить и продолжить".

Шаг 6. Добавьте свою платежную информацию. Вам нужно будет ввести кредитную карту, дебетовую карту, расчетный счет или подарочную карту, чтобы вы могли оплатить свои покупки:

  • откройте ссылку "Ваши платежи" в разделе "Ваш счет";
  • нажмите кнопку "Добавить способ оплаты";
  • выберите способ оплаты, который вы хотите добавить, например кредитную карту;
  • введите свою платежную информацию;
  • убедитесь, что платежный адрес указан правильно, если ваш адрес доставки отличается;
  • подтвердите свой вход.

2.  Как совершить онлайн покупку на сайте у Amazon в первый раз.

Вам понадобится:

  • компьютер с подключением к Интернету; 
  • кредитная или дебетовая карта.

Следуйте этим пошаговым инструкциям по использованию Amazon.

Шаг 1. Перейдите на сайт Амазон.

Шаг 2. Если вы просто просматриваете страницы, нажмите на одну из категорий в левой части экрана, чтобы увидеть, что доступно.

Категории товаров.

Если вы знаете, что ищете, введите название элемента в поле поиска в верхней части страницы и нажмите кнопку ПОИСК.

Шаг 3. Откроется новая страница со списком элементов, соответствующих вашим критериям поиска. Вы можете либо сузить свой поиск , введя больше "ключевых слов" в поле поиска и нажав кнопку ПЕРЕЙТИ, либо вы можете просмотреть список, который вам был представлен, пока не найдете нужный элемент.

Выбор товара.

Шаг 4, Нажмите на название или изображение выбранного вами элемента. Откроется новая страница с более подробной информацией о продукте. Прокрутите страницу вниз, чтобы увидеть описание продукта и отзывы клиентов.

Кнопка купить.

Если вам нравится продукт, но вы хотите купить его позже, нажмите кнопку Добавить в Корзину, и Amazon сохранит детали. Если вы хотите купить товар прямо сейчас, нажмите кнопку Купить сейчас.

Шаг 5. В качестве альтернативы, если вы охотник за выгодными сделками, вы можете посмотреть другие новые и бывшие в употреблении версии того же продукта, которые также продаются. Нажмите на кнопку [No.] new или [No.] used, чтобы перейти к списку всех различных продавцов, у которых вы можете купить товар, и их ценам.

Шаг 6: При рассмотрении вопроса о том, покупать ли у этих альтернативных продавцов, не только ищите низкую цену, выбирая, какой продукт покупать. Высокий рейтинг продавца – то есть количество звезд, которые продавец получил от Amazon – тоже важен. Сделав выбор, нажмите Добавить в корзину.

Шаг 7. Как и в реальной корзине покупок, теперь вы можете искать другие элементы, чтобы добавить к тому, что у вас уже есть. Если вы закончили покупки, нажмите кнопку Перейти к оформлению заказа .

Вход в систему.

Шаг 8. Теперь вам будет предложено войти в систему. Если вы новый клиент, введите свой адрес электронной почты в соответствующее поле и нажмите на кружок рядом с надписью "Я новый клиент". На этом этапе нет необходимости добавлять пароль – просто нажмите кнопку Войти с помощью нашего защищенного сервера.

Шаг 9. Теперь вам будет предложено ввести новый адрес доставки. Заполните поля с вашим именем и адресом, по которому вы хотите доставить товар. Нажмите кнопку Рядом с " Да " или " Нет " в зависимости от того, совпадает ли ваш адрес доставки с адресом счета-фактуры, а затем нажмите кнопку Продолжить.

Доставка по адресу.

Шаг 10. Откроется новая страница с просьбой выбрать вариант доставки. Те, кто свободен, будут помечены как "СВОБОДНЫЕ". Выберите один из них и нажмите кнопку Продолжить.

Способ оплаты.

Шаг 11. Откроется новая страница с просьбой выбрать способ оплаты. Нажмите кнопку Добавить новую карту, чтобы добавить данные вашей кредитной или дебетовой карты. Затем нажмите кнопку Продолжить.

Шаг 12. Теперь вам будет показан обзор вашего заказа с указанием адреса доставки и платежной информации. Убедившись, что все детали указаны правильно, нажмите кнопку Оформить заказ.

Шаг 13. Сядьте поудобнее и ждите прибытия вашей посылки! Теперь, когда вы зарегистрировались, Amazon запомнит вашу покупку при следующем входе в систему и порекомендует соответствующие товары, которые могут вас заинтересовать. 

Возможные Вопросы и Ответы 

Нужно ли делиться паролем дебетовой карты или кредитной карты?

Вы никогда не должны делиться своим паролем дебетовой или кредитной карты с любым продавцом Amazon, если только вы не находитесь на странице оформления заказа, требующей ввода этих данных. 

Можно ли размещать заказы Amazon по телефону?

Нет, Заказы Amazon не могут быть размещены по телефону. Amazon может помочь вам сделать заказ, если вы справитесь с этой работой, но никогда не примет заказ через их телефонные разговоры.

Amazon продолжает отменять мой заказ через один день, что я могу сделать, чтобы купить свой товар?

Убедитесь, что на вашем счете достаточно средств. Amazon имеет тенденцию отменять заказы до тех пор, пока все средства не будут выплачены с вашего счета. Свяжитесь с Amazon для получения полной информации о том, что вы можете сделать, чтобы помочь им создать заказ, чтобы вы могли его отправить. Amazon не берет с вас никаких денег до тех пор, пока товар не будет отправлен. 

Какие действуют возрастные ограничения?

Правила Amazon гласят, что для регистрации учетной записи вам должно быть не менее 13 лет. Однако вам должно быть 18 лет, чтобы совершить покупку (поскольку вам нужно будет ввести эти данные в свой счет перед покупкой), если вы не можете получить достаточно денег в фондах подарочной карты для оплаты покупки или получить подарочную карту-дебетовую карту, к которой прикреплена крупная компания карт, которую вы можете ввести для оплаты всей стоимости покупки.

Когда они говорят, что у них так много предложений по продукту, что это значит? Могу ли я сделать ставку на этот продукт?

Нет, Amazon-это не аукционный сайт. Это коммерческий сайт, где вы ищете товар и покупаете его точно так же, как и любой другой коммерческий торговый сайт Онлайн.

Чем адресная строка 1 отличается от адресной строки 2?

Строка 1 обычно предназначена для вашего адреса. Строка 2 предназначена для дополнительной информации, такой как номер квартиры или номер люкс. Например, если ваш адрес был "123 Sesame Street Suite ABC", строка 1 будет содержать "123 Sesame St", а строка 2 будет содержать "Suite ABC."

Какие способы оплаты с моего телефона?

Любые способы оплаты, которые у вас есть на сайте Amazon, будут доступны по телефону. Обычно ваш метод одним щелчком мыши (если он настроен) будет использоваться по умолчанию и почти всегда будет иметь приоритет над другими методами.

Как оплатить наличными желаемый товар для покупки?

Вы не можете заплатить наличными. Amazon-это интернет-компания, которая ведет бизнес только с крупнейшими компаниями кредитных карт. Вы также можете отправить им чек или списать средства непосредственно с расчетного счета с банковским маршрутным номером и номером счета.

Могу ли я платить, если у меня нет карты Visa?

Да! Amazon также принимает большинство крупных кредитных и дебетовых карт; некоторые заказы также допускают проверки. Если у вас нет ни одного из них, вы можете создать учетную запись, похожую на подарочную карту, на которую вы можете положить деньги.

Что такое мой пароль Amazon?

Amazon требует, чтобы вы создали свой собственный индивидуальный личный кабинет для покупки продуктов с их веб-сайта. Следуйте инструкциям: http://www.wikihow.com/Sign-up-on-Amazon ... Если вы забыли свой пароль позже, у них есть способы получить ваш пароль прямо со страницы входа.

Amazon отзывы

Любой, кто хоть раз бывал на Amazon, наверняка знает о маленьких желтых стартах, обозначающих отзывы, оставленные покупателями. Отзывы-это отличный способ узнать, что другие клиенты думают о продукте, и, следовательно, решить, подходит ли он вам. 

Как и многие другие люди, мы читаем обзоры Amazon в рамках исследования наших продуктов. Получение широкой обратной связи о продукте может быть очень полезно, когда мы ищем широко распространенные проблемы или видим, как компания обрабатывает гарантийные претензии. Вот некоторые отзывы опубликованные в браузере Яндекс.

  1. Начитавшись отзывов, обратила внимание, что в некоторых упоминался интернет-магазин [Амазон] . Любопытство — не порок, как говорится. Открыла для себя этот сайт, и понеслась душа в рай. 1. Регистрация. Элементарный, интуитивно понятный процесс.
  2. Всё ещё покупаете на ALIEXPRESS? Не надоел китайский ширпотреб? Хотите покупать качественные вещи популярных брендов по приемлемой стоимости? Тогда Вам прямая дорога на amazon com. Как сделать заказ? Обо всех нюансах и тонкостях.
  3. Амазон - огромный шопинг-центр с обширным выбором самых разных товаров. С какими проблемами можно столкнуться? Подтверждение карты и разблокировка аккаунта Амазон.
  4. Доброго дня всем. Отзыв на популярный интернет-магазин Амазон. Amazon это большая торговая площадка. Большая часть товаров, представленных на Амазоне, могут быть отправлены в Россию.
  5. Самая популярная торговая площадка в действии. Или как мне удалось купить платье в 5 раз дешевле его цены в России. Очень подробный отзыв:) И ещё одно небольшое, но ВАЖНОЕ дополнение:))
  6. Как заказать товар на Amazon.com, если его не шлют напрямую в Россию? Получила две посылки с Amazon! Мне всё очень понравилось!
  7. С недавних пор я начала заказывать обувь для всей семьи через интернет, а именно обувь Geox мужу, себе и сыну. Это шикарное качество за адекватную цену! В наших магазинах в России эта обувь стоит минимум в 2 раза дороже. Но я заказывала напрямую из Италии с бесплатной доставкой с сайта YOOX. com .
  8. Иностранную литературу, книги и часы покупаю только на amazon и не разу не подвели, точнее даже оплачивают чужие ошибки чтоб покупатель вернулся снова;) молодцы!
  9. Недавно мужу с амазона приехали Часики . Они на столько круты что захотелось написать об этом сайте и рассказать что я там покупаю и на что смотрю.Во-первых, если EBay меня больше ассоциируется с рынком разных вещей и побрякушек, то амазон на ступень выше, как супермаркет и дешевые вещи оттуда за…
  10. Надёжный сайт! Быстрая, правда не дешевая доставка. Но есть способы сэкономить на ней...
  11. Если я хочу купить чехол для телефона, планшета или подобные мелочи за смешные деньги, я это делаю на сайте aliexpress.com , но если нужны фирменные вещи или именно американская какая-то вещь ( например, зубная паста crest или англоязычная игрушка furby boom), то я обращаюсь к амазону.
  12. Здравствуйте! Давно пытался сделать заказ на этом сайте, но смущало то, что не было никакого опыта и как это делать было немного страшно - английским я владею далеко не в совершенстве. Всё изменилось благодаря айреку - здесь размещены очень подробные отзывы как сделать покупку!
  13. Возможность прилично сэкономить (+фото покупок)
  14. Крупнейшая американская торговая площадка, где можно приобрести практически все: бытовую технику, одежду, ювелирные изделия, книги, музыкальные диски и даже продукты. Совершаю там покупки уже больше двух лет. В качестве продавца может выступать как сам магазин Амазон, так и сторонние лица.
  15. Не зря Амазон считается лучшим в мире онлайновым торговым центром!
  16. Я живу в Украине, а Амазон, к сожалению, в Украину потребительские товары не доставляет. На самом деле, если бы и доставлял, не факт,что цена доставки меня бы порадовала.
  17. Неплохие вещи по хорошим ценам.
  18. Понадобилась кое-какая техника, а тут как раз Черная Пятница наступила. Бегло пошарив Российские магазины поняла, что брать нечего. Решила обратиться в Амазон.Покупала в первый раз, для доставки выбрала Бандерольку так как часть товара не доставлялась напрямую в Россию.У сайта понятный интерфейс,…
  19. Один из моих любимых интернет-магазинов.
  20. С американского Амазона заказываю через посредника, так как напрямую в Ташкент практически никто из продавцов этой огромной онлайн торговой площадки купленные товары не присылает.
  21. Всё здорово!
  22. Я знала про это сайт давно, но раньше ни разу ничего не заказывала. А тут случилось неприятная для меня и подруги вещь: в Россию перестали завозить самый светлый оттенок (10 extra light) нашего любимого консилера double wear от эсти лаудер.

Заключение

Надеюсь, что вы теперь больше узнали не только что такое амазон, но и сможете легко и просто совершать покупки в интернете. Судя по отзывам, можно сделать вывод, что компания вполне надежная и выполняет свои обязательства перед клиентами. Выше я привел небольшую часть отзывов, их намного больше и подавляющее большинство положительные в превосходных степенях.

При желании вы уважаемые посетители моего блога, можете самостоятельно ознакомиться с обзорной информацией о компании и увидите сколько много людей используют этот ресурс для приобретения популярных качественных товаров. Так что удачи вам и удачных приобретений.

Желаю вам всего доброго, успехов и процветания! Если у вас остались вопросы, пишите их в комментариях, отвечу всем, и не забывайте подписаться на мой блог! С уважением к читателю, Юрий.

Нет комментариев

Оставить комментарий

Отправить комментарий Отменить

Сообщение